E-commerce B2C

Prix : 980€ HT par personne
Durée : 1 Journée
Formateurs : Medhi DJEBARRA & Mounir MEGHERBI

Une formation dont le but est de vous permettre de comprendre les exigences de ce marché à travers son historique, ses grandes tendances et ses acteurs majeurs. Ainsi que la maîtrise et la gestion de vos catalogues, pages produits et articles tout en mettant en place un tunnel de commande efficace allant du panier à l’identification du client jusqu’aux moyens de paiement.

88% des formés recommandent nos formations
4.4/5

Programme détaillé

parchemin

Comprendre le marché du commerce digital. (1h)

    • L’historique
    • Les chiffres
    • Les grandes tendances
    • Les acteurs majeurs 

Élaborer une stratégie. (2h30)

    • Identifier sa cible
    • Se fixer des objectifs 
    • Benchmarker
    • Définir un positionnement
    • Élaborer un plan d’action
    • Choisir la bonne plateforme

Une structure qui ne ferme aucune porte. (30min) 

  • Une page d’accueil qui ouvre toutes les fenêtres
  • Un menu pensé pour une navigation optimale
La page catégorie et l’organisation du catalogue produits. (30min)
  • La page catégorie et l’organisation du catalogue produits
  • Mise en avant des promotions et offres exceptionnelles
  • Optimisation ergonomiques et SEO
La page article, point névralgique de la conversion. (1h)
  • Expérience utilisateur et ligne de flottaison
  • Descriptif approfondi, technique et/ou didactique
  • Obligations légales
  • Suggestion de produits similaires et ventes additionnelles
Un tunnel de commande efficace. (1h)
  • Le panier
  • L’identification du client : création de compte ou simple formulaire
  • L’adresse d’expédition et l’adresse de facturation
  • Les moyens d’expéditions
  • Les solutions de paiement et la création de devis

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