FORMATION «Webmarketing»

 

 

Objectif:

Transmettre la synthèse des enseignements tirés de 3000 campagnes de webmarketing (dirigées par un pionnier du webmarketing qui affiche 20 années d’expérience au contact des grands comptes)

Découvrir en deux jours l’essentiel de ce qu’il y à savoir
• Présentation des actions de webmarketing et leurs efficacités
• Détailler les outils et méthodes de déploiement les plus efficaces, la gestion des prestataires, des exemples concrets
• Présentation des perspectives et des évolutions
• Maîtriser le vocabulaire et les concepts essentiels,
• Développer des compétences pour des fonctions de responsables webmarketing ou s’intégrer dans des fonctions supports du webmarketing

 

Prérequis :

• L’environnement Web
• Profils : responsables webmarketing, responsable communication

 

Durée :

Entre 1 et 4 jours

 

Tarif :
Entre 980 et 1 400€ HT par jour
 
 

Programme :

Webmarketing : la présence en ligne

• Introduction au concept de Webmarketing
o Les différentes typologies marketing
o Le comportement du consommateur
o Le processus décisionnel d’achat

• Les enjeux & objectifs du Webmarketing

• Adapter son marketing-mix au Web
o Stratégie
o Plan
o Définition de la charge de travail
o Budget
o Opérations online & offline


• Marché & concurrence (outils d’analyse et de veille)

 

Webmarketing : les services en ligne

• Stratégie de satisfaction client
• Outils d’aide à l’achat : compte-client, panier, modalités de paiement, livraisons, suivi d’une commande, garanties, retours, SAV…
o Mentions légales, C.G.V, F.A.Q, Page de contact
• Processus de commande
• Solutions de paiement
• Modules d’avis
• Services à Valeur Ajoutée

 

Webmarketing : l’e-Merchandising

• E-Merchandising : l’ergonomie d’un site e-Commerce, ou comment présenter ses produits & services ?
o Structurer et hiérarchiser (Assortiment, implantation, univers, facing et linéaire)
• Produits & Catégories
• Suivi des indicateurs de performances

 

Webmarketing : (se) Promouvoir !

• Le marketing de la recherche
o Benchmark concurrents
o Positionnement
o Choix des mots-clefs
o Optimisation pour le référencement naturel

• Publicité : Google ADWORDS
o Mise en place d’une campagne publicitaire
o Galerie de formats publicitaires
o Ciblage comportemental
o Suivi d’une campagne
o Amélioration des outils de distribution : calendrier, appareils, répartition

• Publicité : FACEBOOK ADS, INSTAGRAM ADS, LINKED IN SPONSORED
o Mise en place d’une campagne publicitaire
o Galerie de formats publicitaires
o Ciblage comportemental
o Suivi d’une campagne
• Partenariat & affiliation

• Mobile marketing

• Mix-promotion
o Les agences de solutions globales
o Le suivi des résultats

 

Webmarketing : La gestion des flux !

• Paramétrage des flux Google :
o Google shopping,
o Google Web Master Tools,
o Google Merchant center.
o Google My Business

• Ouverture et paramétrage des Market places (Mano mano, Amazon,…)

• Paramétrage de l’agrégateurs de flux Lengow

• Analyser l’audience

 

Webmarketing : Cas et outils pratiques

• Exemples de sites
• Check-list

 

Modalités d’évaluation :
  • Evaluation avant formation
  • Evaluation orale continue tout au long de la formation
  • Questionnaire à la fin de la formation

 

Autres suggestions de formation : Chef de projet WebWebMarketingRéseaux Sociaux.